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从铅火岁月到智能工厂,中闻武汉印务赓续红色基因,秉持“履践致远”的变革锐气,于逆境中绝地反击,开创“党报和党刊齐头并进,地方报纸书刊多点开花”发展新格局,缔造“数字化、绿色化”智造新标杆。跨越60载,中闻武汉印务“黑马逆袭”的故事仍在继续。
在刘长欢的记忆中,2023年9月22日是特别的一天,他清晰记得那天他所乘的汽车缓缓驶出老厂区,穿过热闹的老街,驶入绕城高速,并最终驶向即将进行整体迁移的中闻集团武汉印务有限公司新工厂,只是从解放大道到黄陂新区这不到40公里,不知往返过多少次的路程,在那天竟显得格外漫长。不同以往,这趟行程中刘长欢并未凝神思考抑或潜心于工作事务,而是静心望向窗外,阳光下的“江城”车水马龙、一片繁忙景象,他心中不禁泛起对企业未来的美好憧憬。
这一天对于中闻武汉印务意义非凡,当报纸印刷机及其配套设备顺利迁入新厂,标志着这家一度连续多年亏损的企业已重整旗鼓、整装待发,即将迎来发展中的新纪元。身为企业党委书记、董事长的刘长欢松了口气,自他上任的近一年时间里,他和领导团队历经坦途,终于迎来了助推公司实现跨越式发展的重要转机。随着新厂就位以及新增业务的投产在即,属于中闻武汉印务的广阔“舞台”已准备就绪,一出破局新生的戏码就此拉开帷幕。
这出“逆袭”好戏还要从它的核心角色 —— 中闻武汉印务说起。作为一家具有光荣革命传统的老军工印刷企业,中闻武汉印务的前身是抗战时期延安八路军印刷所,1965年依照全军统一序列统编为“中国人民第七二一八工厂”。
2001年伴随部队保障性企业改革,工厂整体移交人民日报社,并于2010年正式更名为“中闻集团武汉印务有限公司”。自纳入人民日报社麾下,中闻武汉印务在常规书报生产的基础上,更是承担起印制核心思想报刊的重点任务,凭借着“质量佳、守时效”的招牌,在全国报业系统中赢得了出色口碑。
然而天有不测风云,面对社会持续健康发展的浪潮,中闻武汉印务同样难以独善其身,由此伴生于企业未来的发展中的“阵痛期”也接踵而至。2010年后,数字化、网络化趋势发展迅猛,电子书、网络融媒逐步蚕食传统书报的生存空间,而以报刊为核心业务的中闻武汉印务的处境则更为艰难。
从2015年直至2022年的8年间,中闻武汉印务遭遇了严重“滑铁卢”, 业务订单和客户大量流失,更加凸显了企业在经营管理中积攒的问题。久而久之,终日面对着萧条厂房、过时设备的员工,也渐渐不见了往日的精气神。
值此危急关头,人民日报社、中闻集团决定不再任其自流,火速成立了专项巡视工作组于2022年6月进驻中闻武汉印务,经过综合巡查和深入梳理,逐步摸清了工厂中存在的明显问题。见此局面,人民日报社和中闻集团高层领导第一时间想到了刘长欢,那个在企业经营管理中颇有建树且曾帮助中闻集团济南、西安两厂扭转困局的行业老兵,正是前去中闻武汉印务扭转局面的不二人选。他精于组织经营、创新管理,重视制度与发展实际相结合的特长,恰好完美适配此时亟待改革调整、重振士气的中闻武汉印务。“受任于危难之际”的刘长欢毅然接过了主持中闻武汉印务全面工作的“委任状”。
谈起赴中闻武汉印务上任的这段经历,刘长欢调侃自己的职业生涯始终摆脱不了“辛苦命”。 自1983年参加工作以来,他从普通工人干起,在做好自己本职工作的前提下,坚持学习、充实自身,这也为他日后的全面发展带来了回报。
在从业的40多年间,他担任过“七二二六厂”团委书记、广告部主任、党办主任,中闻中心生产经营部副总经理、总经理,中闻集团西安公司总经理、法人代表,中闻集团生产管理部总经理等职务。在他的回忆中,工作繁忙时,北京和西安两头跑已是常事,这次赴武汉后,随着地理跨度变大,能够回家休整的时候更是少之又少,甚至有几次工作地就在家所在的城市,最终却还是因工作事务而没能如愿,颇有几分“三过家门而不入”的无奈。
虽是调侃自己的“劳累”,但在刘长欢的观念中,若想把事情做好,就必须勤于思考一步三算,并加之以行动,而与之相伴的奔波与辛苦或许本就如此。面对中闻武汉印务的困局,作为企业掌舵人,刘长欢觉得自身有能力发挥所长,帮企业脱困,另一层面,作为老党员,自己更有责任和义务为之努力。在自己职业生涯即将“圆满”之际,他将此视为终局之战。
上任伊始,刘长欢做的第一件事就是激发中闻武汉印务领导班子的斗志,自上而下地寻求改变。在刘长欢的观念中,火车跑得快,全凭车头带,一个有战斗力、有生命力的领导班子是公司发展的关键,拼搏进取不是口号,而是领导团队以身作则发挥带头作用的凭证。
记得最初召集企业领导班子商讨公司下一步发展决策时,那种气氛让久历沙场的刘长欢都倍感沉闷。他理解这种压抑,那是长期面对职工情绪日渐消沉、新厂建设进展迟滞、经营状况举步维艰的境况下,作为主管者,想要发力却无从下手的无奈。
而他要做的,就是要让大家敞开心扉、集思广益,打开缠绕在中闻武汉印务中的死结。而这恰好是刘长欢的长项。从他身上,可以明显感受到作为西北汉子的率真和直爽。讨论工作时,他严肃严谨却不失亲和,时常鼓励肯定团队所付出的努力,从不端领导架子。在面对棘手问题时,他也能从中理清脉络,对于尚需调整改进的地方则直抒胸臆,从不遮掩躲避。在他的带领下,企业领导班子成员慢慢打消了心中顾虑,人人敢于担当、奋勇争先,团队氛围较过去为之一变,大家逐渐拧成了一股绳。
对于阻碍中闻武汉印务发展的坏因,企业领导班子有着明确共识:最重要也最紧迫的就是解决职工期望与企业效益下滑间的根本矛盾。而随着厂区封闭、交通不便以及设备持续老化所带来的如生产管理制度落后、生产能力低下等问题也同样严峻。
经过领导班子月余的集思广益、商议研讨,最终确定了破解困局的三大对策:其一是努力提高营收,保证职工待遇;其二是加快新厂建设,抢占市场先机;其三是寻求战略合作,推进转型发展。由此,中闻武汉印务的发展开始步入正轨。
工欲善其事必先利其器,从发展的角度看,位于老城区的中闻武汉印务老厂虽曾有过光辉历史,但随着城建的持续不断的发展,以及工厂设备的日渐老化,由此带来的交通拥堵使报刊出库、保证时效等方面变得愈加困难,而设备和工艺的停滞不前也让报刊产品在印制质量方面面临考验。
其实早在2019年,中闻武汉印务便经人民日报社、中闻集团批准,在黄陂区临空经济开发区筹建新厂区,以图改变由交通、设备等坏因所造成的困局。然而,由于中闻武汉印务内部中存在的种种分歧,诸如积压已久的老职工住房安置问题,随迁厂而新增的员工工作性质和通勤距离变动问题等,因此,新厂区虽早已具备搬迁条件却因内部分歧始终没有办法调和,致使搬迁工作长期被搁置。
回忆起刚到任的那一段时间,刘长欢目睹过部分职工堵门、投诉抗议,他虽不赞同如此做法,却也对职工在过去所遭遇的实际困难感到同情。刘长欢知道,拖延解决不了任意的毛病,只有在公平公正的前提下协调各方分歧,拿出可行方案才是正解。在往后的一年间,刘长欢和企业领导班子忙前忙后多方协调,积极寻求解决办法,争取为职工谋求最大化利益。
例如在推进新厂建设方面,中闻武汉印务就多次召开现场协调会,将开发方、承建方和使用方齐聚一堂,本着“求同存异、大局为重”的理念,疏通存在于各方之间的阻碍,以求保质保量推进新厂建设。在解决职工的利益诉求方面,刘长欢和企业领导班子积极争取,为员工在新厂的配套住房和职工福利待遇中争取便利,而对于老员工在老厂家属区积弊已久的住房问题,也在步步沟通下进行了妥善安置。
终于,拖延多年的迁厂计划顺利实施,2023年9月22日,老厂区的报纸印刷机等设备整体迁入新厂,标志着中闻武汉印务新厂区正式告别过去。新工厂超过4万平方米的厂房建筑面积,精心划分出印前处理、印制生产、印后装订等专业车间,并为企业日后拓展标签、广告、包装等业务预留了充足空间。
更具吸引力的是,在迁厂筹备期间,为保障日后印制质量和运输便利,在人民日报社、中闻集团的协调与批准下,承接发行运输工作的邮局也随厂搬迁,与此同时,新购置的印刷设备也一并就绪。
中闻武汉印务的升级转变也让不少潜在合作客户感受到其做精业务的雄心与实力,经过接触与考察,最终选择与中闻武汉印务达成合作。其中,最为瞩目的就是与长江日报社达成的战略合作,不但为企业营收提供了巨大助力,更是开辟了拓展企业未来的发展模式的全新道路。随着2023年底《长江日报》的成功起印,中闻武汉印务的发展就此进入快车道。
谈及公司发展的核心,刘长欢认为保证稳定的业务是其根本,当业务不足以维持员工生计时,再谈理念、畅想未来就是一纸空谈。作为首批国家级书报刊定点印刷企业,中闻武汉印务的历史荣耀不可谓不辉煌,上世纪80年代末至90年代初期,企业所承印的《读者》就曾创下单期印制160万册的记录,那时光承印的报纸就有《报》《中国国防报》等20余个品种,在全军印刷企业中也是风光无两。而随着报业逐渐式微、书刊业务青黄不接,中闻武汉印务业务的基本盘遭到动摇,因此,中闻武汉印务需要探寻能够经得起跨越时代发展的业务模式,避免重蹈覆辙。
在立足“党报党刊”主业的基本前提下,与长江日报社的战略合作正是中闻武汉印务布局可持续健康发展的重要一步,在刘长欢看来,达成此项合作颇具幸运色彩,天时、地利、人和缺一不可。2022年底,恰逢地处武汉长江新区的长江日报社印务中心面临拆迁,见此良机,以刘长欢为首的领导班子迅速行动,第一时间积极与长江日报社接触、争取合作。
经过多轮谈判,中闻武汉印务与长江日报社成功敲定了战略合作意向,长江日报社将印刷板块全部交由中闻武汉印务负责。随着 2023年11月双方最终签订战略合作协议,长江日报社旗下《长江日报》《武汉晚报》《楚才报》等10余种报纸正式纳入中闻武汉印务业务版图。
这一创举在当时可谓绝无仅有,正如时任人民日报社社长的庹震所评价:“此举开创了中央党报和地方党报纵向联合、资源共享、融合发展的先河。与长江传媒的战略合作,在报界特别是报业印刷板块具有引领和示范作用,是一次成功且值得宣传的正面案例。”此后,有不少印刷行业企业前往中闻武汉印务取经,探寻可从中借鉴的经验。而在刘长欢看来,相比起具体的方法论,最重要的是立足于互利共赢的理念。
“没有人情味的合作是难以长久的,无论是企业对企业,或是企业与员工之间,保持真诚,用真心换真心才是不变的解题思路”,正如在与长江日报社的合作中,中闻武汉印务在接收其印制业务的同时,还一并接收了20多名报社印制部门的技术工人。
刘长欢对此解释,“从企业层面,双方的合作可以为长江日报社每年节省下数千万元的成本支出,从用人和生产层面,中闻武汉印务接收技术工人既是留住熟手、保障印制质量,也是承担社会责任、打造富于人情味企业文化的体现。”合作中见人品,刘长欢希望这种互惠共进的理念能在企业传承蔓延。
不止于此,2023年中闻武汉印务在书刊、报刊业务拓展方面同样进步明显。当年1月,企业顺利承接《生命时报》;2月,签订了《环球时报(英文版)》印刷合同;3月,《报刊文摘》顺利落户;5月《学习报》系列新产品起印;8月—9月,《时事报告》较往年同期印数明显地增加;9月,《中国税务报》顺利通过招标;12月底,《中国劳动保障报》《中国质量报》再度中标。全年连续不断的业务增量瞬间扭转了企业之前“无从发力”的困顿,更为下一年的全方面爆发奠定了基础。
随着企业在业务方面的稳固提升,往日笼罩在工厂中的低沉氛围烟消云散,在不到一年的时间内,中闻武汉印务对生产运行、质量控制、资源管理等方面一一加以强化规范,高效的管理使生产质量维持稳定,更有效减轻了工人负担,全厂上下精神振奋,一改旧日形象。从成效上看,中闻武汉印务的进步亦有直观体现,如同刘长欢在2023年度总结会所描述:2023年是公司发展史中具备极其重大里程碑的一年,在这一年里,公司制作经营取得长足发展,连续亏损的局面得以遏制,并再度实现了盈利,这也为企业重返巅峰的目标吹响了反攻的号角。
就在2024 年,中闻武汉印务在业务种类方面再度实现突破,业务种类拓展到《人民日报》《长江日报》等35个报纸品种,《读者》《时事报告》等 8个书刊种类。在印量方面,中闻武汉印务每月报纸印刷量突破4000万对开千印张,全年更是达到了5.17亿对开千印张,成功跻身“5亿俱乐部”。而在效益方面,企业的收获更加令人瞩目,中闻武汉印务全年营收总额较2022年实现翻番,为企业的跨越式发展筑牢基础。当前,中闻武汉印务所构建的“党报和党刊齐头并进,地方报纸书刊多点开花”模式已然成型。
面对如今印刷市场之间的竞争中“卷”字为先的风气,中闻武汉印务并未将设备竞赛和减员增效作为应对策略,在刘长欢看来,若想要保持长期健康发展,相比于“竭泽而渔”或是“透支未来”的短视,更应当通过优化制度、激发员工潜力加以实现。
在业内有着近40 年工作经验的刘长欢,深知报印工人的不易。“就以中闻武汉印务负责《人民日报》印制工作的一线工人为例,由于报纸的特殊政治性、时效性,工人需要在夜间工作,而且要保证报纸在一早寄出,更加对工人的熟练度和专注度提出考验,若是遇到特殊版面一时无法确定印制的具体时间,那么从印前到印后的全线工人则还需要保持待命。工人本就辛苦,再搞减员增效那套压根行不通。”
中闻武汉印务的高明之处就在于坚定以人为本的理念,一切从制度出发。通过规范管理,严格考核,以人文关怀和物质方面的提升激发员工精神活力,同时在思想意识方面,紧跟时代步伐,切实做到制度与经营相统一,进而实现生产实力和员工成长的双重丰收。
例如在核心制度方面,中闻武汉印务修订并逐渐完备《质量管理制度》和《报纸印刷及奖惩管理办法》,把质量管理的理念和规定明确在制度中,对于重点产品和重点刊物,各级负责人必须严守“红线”,严格落实机台、车间、总值班三级签样。而在制度创新方面,中闻武汉印务别出心裁地将员工绩效和“质量评比”“节能环保”相绑定。
在每年年初的动员大会上,企业会与各级领导签订责任承包保证书,将责任目标拆分落实到各部门并逐步到人,根据考核项目定期验收生产质量以及日常设备的保养与维护,作出对应奖惩,确保公平公正。此举成功激发了员工的积极性和荣誉感,从效果上看,仅在成本控制方面,2024年中闻武汉印务的设备维修费用就下降了18%,期刊发行费用全年更是节省了30余万元。
在打造优质团队方面,刘长欢认为,人才是企业的核心,能够留得住人的企业才能最大限度地保证员工的认同感和满足感。当前中闻武汉印务拥有近200名员工,其中高学历员工就占到了将近50%,在企业工作超过10年的老员工占比超过七成。面对近些年“招工难、留人难”的问题,中闻武汉印务决心通过加强员工培养和提升员工福利待遇“双管齐下”方式留住人才。
在人才培养方面,中闻武汉印务注重加强技能培训和岗位交流,培养工匠型技术人才。多年来,中闻武汉印务与全国高等院校、知名行业企业常年保持良好的合作,帮助和指导一线员工进一步掌握印刷专业方面技术。针对人才教育培训方法,企业则推陈出新,开展“优师带高徒”活动,采用“一帮一、一对红”的创新型人才教育培训机制。当前,中闻武汉印务成功构建出一套完整的人才教育培训体系,一支“高水准、强效率”的现代化印刷团队已成功组建。
当前,印刷业绿色环保生产和智能化转型已成为行业企业追求可持续发展的必然趋势,基于这一发展理念,中闻武汉印务提出逐步从传统模式向可持续化方向升级,通过践行智能化、数字化、绿色化的转型发展路径,推动企业由快速地发展转为高质量发展。
在生产设备方面,中闻武汉印务就把握得相当精准。在刘长欢看来,对先进生产设备和技术的投入,于企业来讲本就是生存之本,其中的关键则在于能做到因时制宜,若是在生产高峰期不能及时满足生产要,或是长期无单可做、生产力严重溢出,均会对企业的长期稳定发展造成阻碍。
中闻武汉印务则完美地避开了上述“陷阱”。在2018年底,为配合《人民日报》改彩报的生产,企业及时购置了高斯 M45彩报机,从而缓解了印报压力。当 2022年底新厂区建成时,企业又一次性采买了海德堡5+1印刷机,高斯 M700 大度书刊胶印机、胶装联动线印报机等全新智能化生产设备,在最短时间之内将生产力水平拉满,有效保证了印刷的效率和质量。凭借着设备在智能化生产中的优势,中闻武汉印务在逐步提升产能的同时更降低了人力投入,车间内一人多机,多线程操作的场景成为常态。即便在生产旺季,工厂的生产也能做到游刃有余,有力地保障了按期交付。
随着绿色印刷理念的普及推广,中闻武汉印务将此视为公司发展的刚性需求。据刘长欢介绍,中闻武汉印务采取的是源头削减与末端治理并进的模式。
近几年间,中闻武汉印务陆续安装了中央供气、光伏发电等节能减排装置,逐步构建起恒温控制、智能监督、无害处理的绿色生产工厂,工厂内“水、电、气”等状态与数据,均可实时监测。而在环保材料的应用方面,中闻武汉印务积极引入了免冲洗制版等环保技术,企业所使用的诸如纸张、油墨、橡皮布等原辅材料,一定要符合行业顶级环保标准方可采用。当前,中闻武汉印务已基本实现了“节能、降耗、减污、增效”的绿色印刷承诺,并先后通过了ISO9001质量认证、ISO14001环境认证、职业健康安全管理体系认证等多项标准认证,在报刊行业中树立起绿色标杆形象。
谈及数智化发展对公司影响这一话题时,刘长欢结合中闻武汉印务的切实经验给出了独到见解。面对如今数字化信息时代浪潮,刘长欢认为,既能做到流程严格管控、保证交期准时,还能同时控制住人工占用和成本消耗,正是企业实力的体现,更是抓住客户资源的决定性因素。
中闻武汉印务立志打造数智化工厂,2024年,企业引进了ERP、MES等系统,建立了一套科学、实用的智慧生产及管理模式,通过改进管理模式、优化生产流程,大大降低了人工干预并节省不小成本。不止于此,在人员的配合方面,中闻武汉印务同样下足了功夫。企业定期由领导班子带队,组织有关部门人员到人民日报社印刷厂等优秀企业交流学习,提升在数智化系统应用中的经验。期间,企业还举办了相关专业相关知识培训20场,培训有关人员达170人次。就当前效果而言,中闻武汉印务的接单、排产、生产、出库任务已全部交由智能生产系统管控,成功实现了智能排产,透明管理和及时流程追溯,有效提升了公司整体的运行效率和管理水平。
回望近四十载的职业生涯,刘长欢感觉自己的发展历史算得上平顺,其间虽不乏辛劳、却也充实,经历过天南海北的奔波、遭遇过企业在时代洪流下的波折,也随企业见证了绝地反击、重返巅峰的荣光。刘长欢笑称,一路走来自己最大的收获就是至今仍在坚持学习,能够跟时代潮流,顺便保持了良好心态,虽然腿脚没从前轻便,但内心依旧火热、充满干劲。
最近几年,刘长欢养成了微信夜读的习惯,时常做做笔记,一并分享下自己的观点态度。在他看来,人生无界,即便已近耳顺之年,依然有很多新鲜与未知,值得凝心体会,为之探索。
而在中闻武汉印务的未来规划布局方面,刘长欢同样为其绘制好一张宏伟发展蓝图。就在2024年,企业重点引进郑州奈斯数字科技有限公司,弥补了新厂区在数码印刷中的空白,实现了优势互补、携手共赢。不止于此,中闻武汉印务还紧锣密鼓地加快数智化和多业务生态的升级转型步伐。一方面,目前企业正积极洽谈在标签和商务印刷方面的合作,另一方面,企业拟引进堆积无人智能机械手、AGV运输机器人等高端设备,进一步强化报纸生产流程的自动化和智能化程度。此外,中闻武汉印务正积极与知名视觉色彩企业和有关科研单位合作,以期建立“数字化印刷色彩管理检验测试中心”,向“高精特新”发展道路迈进。
正如刘长欢在中闻武汉印务最新动员演讲中所言:“机遇,抓住了就会成功,错过了就会失败。惟有不断改变,方能更好地适应变化。”相信在不久的将来,集数字印刷、报纸印刷、书刊印刷、商标印刷于一身的“人民日报武汉印刷产业园”构想将得以实现。诚然前路多艰,而属于中闻武汉印务“黑马逆袭”的故事仍在继续。